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Barrierefreiheit

Unser Engagement

Santoro Energie bemüht sich, seinen Onlineshop für alle zugänglich zu machen, im Einklang mit der Richtlinie (EU) 2019/882 und den WCAG-2.1-Empfehlungen der Stufe AA. Die Website bietet u. a. einen Sprunglink zum Inhalt, Tastaturbedienung mit sichtbarem Fokus, Alternativtexte für Bilder, beschriftete Formularfelder und eine für Mobilgeräte angepasste Darstellung.

Konformitätsstatus

Die Website ist teilweise konform: Sie wurde noch nicht vollständig von einer unabhängigen Stelle geprüft. Einige Produktseiten enthalten technische Tabellen, die sich mit einem Screenreader weniger komfortabel lesen lassen.

Ein Problem melden

Wenn Sie Schwierigkeiten beim Zugriff auf Inhalte oder Funktionen haben, schreiben Sie uns an contact@santoro-energie.com unter Angabe der betreffenden Seite und des Problems. Wir antworten innerhalb von 1 bis 2 Werktagen und stellen Ihnen die Information bei Bedarf auf anderem Wege zur Verfügung. Erhalten Sie keine zufriedenstellende Antwort, können Sie sich an den FÖD Wirtschaft wenden, die belgische Verbraucherschutzbehörde.

Zuletzt aktualisiert: 28.10.2026.

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