Juridische vermeldingen

De website https://santoro-energie.com wordt uitgegeven door SANTORO ENERGIE SRL, een besloten vennootschap (société à responsabilité limitée) naar Belgisch recht.

• Maatschappelijke zetel: Rue de Presles 127 (VP), 6280 Gerpinnes, België
• Ondernemingsnummer (KBO): 1023.309.913
• Btw-nummer: BE 1023.309.913
• E-mail: contact@santoro-energie.com

Sinds mei 2025 is SANTORO ENERGIE actief in elektrotechnische installaties en in het onderhoud en de herstelling van elektrische apparatuur. Via deze website verkopen wij thuisbatterijen, zonnepanelen, draagbare energiestations, laadregelaars en installatieaccessoires aan consumenten en professionals in België, Frankrijk, Nederland, Duitsland en Luxemburg. De prijzen zijn vermeld in euro, inclusief 21 % Belgische btw.

Onze webwinkel is 24 uur op 24 en 7 dagen op 7 online bereikbaar; wij beantwoorden berichten binnen 1 tot 2 werkdagen. U kunt ons mailen op contact@santoro-energie.com of ons contactformulier gebruiken.

Alle onderdelen van deze website (teksten, foto’s, logo’s, grafische elementen en structuur) zijn beschermd door het intellectuele-eigendomsrecht. Elke volledige of gedeeltelijke reproductie, openbaarmaking of bewerking zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van Santoro Energie is verboden. Merken en beelden van fabrikanten blijven eigendom van hun respectieve houders.

Santoro Energie besteedt de nodige zorg aan de juistheid van de gepubliceerde informatie, maar kan niet garanderen dat de website volledig vrij is van fouten of onderbrekingen. Links naar websites van derden worden enkel ter informatie aangeboden; Santoro Energie heeft geen controle over de inhoud ervan.

Hoe wij uw gegevens verwerken, leest u in ons privacybeleid; ons gebruik van cookies staat beschreven in ons cookiebeleid. De verkoopvoorwaarden vindt u in onze algemene verkoopvoorwaarden.

Deze website valt onder het Belgische recht. Bij een consumentengeschil kunt u terecht bij de Consumentenombudsdienst (Service de médiation pour le consommateur), North Gate II, Koning Albert II-laan 8 bus 1, 1000 Brussel (https://mediationconsommateur.be). Ook de FOD Economie staat tot uw beschikking: https://economie.fgov.be.

De batterijen en elektrische en elektronische apparaten die wij verkopen dragen het symbool van de doorgekruiste afvalcontainer: ze mogen niet bij het huishoudelijk afval. Bij aankoop van een nieuw toestel kunt u ons gratis een gebruikt toestel van een gelijkwaardig type bezorgen (“1-op-1”-terugname), en gebruikte batterijen kunnen worden binnengebracht bij een erkend inzamelpunt in uw land. Voor een terugname schrijft u naar contact@santoro-energie.com.

Elke productpagina vermeldt het merk van de fabrikant; de gegevens van de fabrikant en, in voorkomend geval, van zijn in de Europese Unie gevestigde verantwoordelijke staan in het tabblad “Fabrikant en veiligheid” van de productpagina. De gebruiksaanwijzing en veiligheidsinstructies worden bij elk product geleverd.